外呼与通话

坐席外呼与 AI 通话分析：让每一通电话都留下判断

电话是金服团队的主要作业方式，但打完就过去了才是常态。这一栏讲通话怎么和客户记录绑在一起、事后怎么复盘，以及 AI 能替人做到哪一步。

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